Déclaration sur l’accessibilité

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

Un site Web accessible est un site Web qui vise à faciliter l’accès à toute personne, quel que soit son handicap. Les sites Internet peuvent par exemple être rendus accessibles en permettant de :

  • Naviguer avec la synthèse vocale et/ou le braille (particulièrement utilisé par les personnes aveugles et malvoyantes).
  • Personnaliser l’affichage du site selon les besoins des utilisateurs (augmenter ou diminuer la taille du texte, changer les couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris (avec le clavier uniquement, ou via écran tactile, commande vocale ou un appareil adapté).

Pour y parvenir, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa création et de sa mise à jour.

Déclaration d’accessibilité

Danone Lait s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

État de conformité

danone-lait.com n’est pas en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site danone-lait.com.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie en Juin 2026.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par l’agence Mon Oncle révèle que :

  • 28,77 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 47 %.

Spécifications techniques

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

Les vérifications de restitution ont été réalisées sur la base de la combinaison suivante : Chrome et NVDA 2026.1.1. 

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Validateur du W3C (validator.w3.org) 
  • Assistant RGAA v4.1.2 
  • PAC 2026 — PDF Accessibility Checker (documents PDF) 
  • Inspecteur du navigateur, outils de développement 

Portée de l’audit

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Non-conformité

Critères invalidés :

  • 1.1 Chaque image porteuse d'information a-t-elle une alternative textuelle ?
  • 1.2 Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d'assistance ?
  • 1.3 Pour chaque image porteuse d'information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
  • 1.6 Chaque image porteuse d'information a-t-elle, si nécessaire, une description détaillée ?
  • 1.8 Chaque image texte porteuse d'information, en l'absence d'un mécanisme de remplacement, doit si possible être remplacée par du texte stylé. Cette règle est-elle respectée (hors cas particuliers) ?
  • 3.1 Dans chaque page web, l'information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
  • 3.2 Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
  • 3.3 Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d'interface ou les éléments graphiques porteurs d'informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
  • 4.1 Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une transcription textuelle ou une audiodescription (hors cas particuliers) ?
  • 4.2 Pour chaque média temporel pré-enregistré ayant une transcription textuelle ou une audiodescription synchronisée, celles-ci sont-elles pertinentes (hors cas particuliers) ?
  • 4.5 Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une audiodescription synchronisée (hors cas particuliers) ?
  • 4.7 Chaque média temporel est-il clairement identifiable (hors cas particuliers) ?
  • 4.13 Chaque média temporel et non temporel est-il compatible avec les technologies d'assistance (hors cas particuliers) ?
  • 5.1 Chaque tableau de données complexe a-t-il un résumé ?
  • 5.2 Pour chaque tableau de données complexe ayant un résumé, celui-ci est-il pertinent ?
  • 5.4 Pour chaque tableau de données ayant un titre, le titre est-il correctement associé au tableau de données ?
  • 5.5 Pour chaque tableau de données ayant un titre, celui-ci est-il pertinent ?
  • 5.7 Pour chaque tableau de données, la technique appropriée permettant d'associer chaque cellule avec ses en-têtes est-elle utilisée (hors cas particuliers) ?
  • 6.1 Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
  • 6.2 Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ?
  • 7.1 Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d'assistance ?
  • 7.2 Pour chaque script ayant une alternative, cette alternative est-elle pertinente ?
  • 7.3 Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
  • 7.4 Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l'utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ?
  • 8.2 Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié ?
  • 8.7 Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ?
  • 8.9 Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
  • 9.1 Dans chaque page web, l'information est-elle structurée par l'utilisation appropriée de titres ?
  • 9.2 Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?
  • 9.3 Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
  • 10.1 Dans le site web, des feuilles de style sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l'information ?
  • 10.2 Dans chaque page web, le contenu visible porteur d’information reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
  • 10.3 Dans chaque page web, l'information reste-t-elle compréhensible lorsque les feuilles de style sont désactivées ?
  • 10.5 Dans chaque page web, les déclarations CSS de couleurs de fond d'élément et de police sont-elles correctement utilisées ?
  • 10.6 Dans chaque page web, chaque lien dont la nature n'est pas évidente est-il visible par rapport au texte environnant ?
  • 10.7 Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
  • 10.8 Pour chaque page web, les contenus cachés ont-ils vocation à être ignorés par les technologies d'assistance ?
  • 10.9 Dans chaque page web, l'information ne doit pas être donnée uniquement par la forme, taille ou position. Cette règle est-elle respectée ?
  • 10.10 Dans chaque page web, l'information ne doit pas être donnée par la forme, taille ou position uniquement. Cette règle est-elle implémentée de façon pertinente ?
  • 10.12 Dans chaque page web, les propriétés d'espacement du texte peuvent-elles être redéfinies par l'utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité (hors cas particuliers) ?
  • 10.13 Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d'un composant d'interface sont-ils contrôlables par l'utilisateur (hors cas particuliers) ?
  • 10.14 Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant via les styles CSS uniquement peuvent-ils être rendus visibles au clavier et par tout dispositif de pointage ?
  • 12.1 Chaque ensemble de pages dispose-t-il de deux systèmes de navigation différents, au moins (hors cas particuliers) ?
  • 12.3 La page « plan du site » est-elle pertinente ?
  • 12.4 Dans chaque ensemble de pages, la page « plan du site » est-elle atteignable de manière identique ?
  • 12.6 Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zones d'en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ?
  • 12.7 Dans chaque page web, un lien d'évitement ou d'accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?
  • 12.11 Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant au survol, à la prise de focus ou à l'activation d'un composant d'interface sont-ils, si nécessaire, atteignables au clavier ?
  • 13.1 Pour chaque page web, l'utilisateur a-t-il le contrôle de chaque limite de temps modifiant le contenu (hors cas particuliers) ?
  • 13.2 Dans chaque page web, l'ouverture d'une nouvelle fenêtre ne doit pas être déclenchée sans action de l'utilisateur. Cette règle est-elle respectée ?
  • 13.3 Dans chaque page web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible (hors cas particuliers) ?
  • 13.4 Pour chaque document bureautique ayant une version accessible, cette version offre-t-elle la même information ?

 

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de contenu non soumis à l’obligation d’accessibilité.

Plan d’action et schéma pluriannuel

Un plan d’action d’accessibilité ainsi qu’un schéma pluriannuel sont mis à disposition afin de présenter notre démarche, nos priorités et le calendrier des améliorations prévues. Ils détaillent les actions correctives planifiées, les ressources mobilisées et les modalités de suivi. Ces documents sont consultables en ligne via les liens suivants : Plan d’action et Schéma pluriannuel d’accessibilité.

Retour d’information, contact et voies de recours

Retour d’information et contact

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, veuillez contacter le responsable de l’accessibilité numérique qui vous proposera une alternative accessible ou proposera le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

  • Écrire un message au Défenseur des droits (formulaire.defenseurdesdroits.fr).
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits de votre région.
  • Écrire par courrier (frais de port gratuits en France, sans timbre) : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.